Polityka prywatności

Dzień dobry!

Jeżeli tutaj trafiłeś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy, dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie ten dokument, w którym znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu tarotnica.pl.

Informacja formalna na początek – administratorem danych osobowych serwisu jest Kamil Dęga, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Webeat Kamil Dęga”, ul. Jędrzychowska 32, 65-385 Zielona Góra, NIP: 9291809856.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres kontakt@tarotnica.pl.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z serwisu zbieramy następujące dane (m.in. adres IP, typ przeglądarki, data i czas wizyty, odwiedzone podstrony, dane z plików cookies) w celu: zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, analizy ruchu oraz diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych, optymalizacji funkcjonowania strony.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane osobowe, które przetwarzamy

1. Zamawianie usług

Jakie dane przetwarzamy? Imię, adres e-mail, data urodzenia, treść pytania lub opis sytuacji, adres IP.
W jakim celu? Realizacja zamówienia, w tym przygotowanie i wysłanie Treści Ezoterycznych (w tym przy wsparciu modeli językowych AI); obsługa płatności; kontakt w sprawie zamówienia; wystawienie dokumentów sprzedaży; realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych).
Na jakiej podstawie prawnej? Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W zakresie danych szczególnych kategorii — patrz sekcja poniżej.
Jak długo przechowujemy dane? Przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym zawarto transakcję (wymogi Ordynacji podatkowej i ustawy o rachunkowości).

2. Darmowa wróżba

Jakie dane przetwarzamy? Imię, adres e-mail, data urodzenia, treść pytania, adres IP.
W jakim celu? Przygotowanie i wysłanie darmowej wróżby; wysłanie dodatkowych wiadomości marketingowych zawierających informacje o naszych usługach.
Na jakiej podstawie prawnej? Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wyrażona poprzez przesłanie formularza (zgodnie z informacją umieszczoną pod przyciskiem). Darmowa wróżba stanowi treść cyfrową dostarczaną w zamian za dane osobowe w rozumieniu art. 43a ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.
Jak długo przechowujemy dane? Do momentu wycofania zgody lub odstąpienia od umowy dotyczącej Darmowej Wróżby.

3. Formularz kontaktowy

Jakie dane przetwarzamy? Imię (lub pseudonim), adres e-mail, treść wiadomości, adres IP.
W jakim celu? Obsługa zapytań i odpowiedź na wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy.
Na jakiej podstawie prawnej? Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obsłudze zapytań kierowanych do Serwisu.
Jak długo przechowujemy dane? Przez okres niezbędny do rozwiązania sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy.

4. Opinie

Jakie dane przetwarzamy? Imię (lub pseudonim), treść opinii, ewentualnie wiek.
W jakim celu? Publikacja opinii o usługach w Serwisie.
Na jakiej podstawie prawnej? Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wyrażona poprzez dobrowolne przesłanie opinii; uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — budowanie zaufania i transparentności.
Jak długo przechowujemy dane? Przez okres publikacji opinii na stronie.

5. Komunikacja marketingowa

Jakie dane przetwarzamy? Imię, adres e-mail, historia zamówień i aktywności w serwisie.
W jakim celu? Wysyłka dodatkowych wiadomości e-mail dopasowanych do Twojej sytuacji — uzupełnienie informacji dotyczących zamówionej usługi oraz przekazywanie informacji o innych usługach Serwisu.

Wyróżniamy dwa scenariusze:

a) Po zamówieniu płatnej usługi: wysyłamy do dwóch dodatkowych wiadomości. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — marketing własnych, podobnych usług wobec istniejących klientów.
b) Po skorzystaniu z darmowej wróżby: wysyłamy do dwóch dodatkowych wiadomości. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Profilowanie: W ramach komunikacji marketingowej możemy dokonywać segmentacji odbiorców na podstawie danych podanych w formularzu (imię, data urodzenia) w celu lepszego dopasowania treści. Masz prawo do sprzeciwu wobec profilowania.
Jak długo przechowujemy dane? Do momentu kliknięcia w link „Zrezygnuj” w wiadomości e-mail lub wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Dane szczególnych kategorii (art. 9 RODO)

W ramach zamawiania Usług lub korzystania z Darmowej Wróżby możesz dobrowolnie podać informacje stanowiące dane szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO (np. dotyczące stanu zdrowia, orientacji seksualnej, przekonań religijnych). Prosimy o niepodawanie takich danych, chyba że jest to niezbędne do realizacji Usługi.

W przypadku dobrowolnego podania takich informacji, przetwarzamy je wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), wyrażonej poprzez świadome przesłanie formularza zamówienia, wyłącznie w celu przygotowania i dostarczenia zamówionej Treści Ezoterycznej.

Dane te nie są wykorzystywane w celach marketingowych, profilowania ani przekazywane podmiotom trzecim w celach innych niż realizacja Usługi. Zgodę możesz wycofać w każdym momencie, kontaktując się z nami na adres kontakt@tarotnica.pl.

Przetwarzanie danych przy użyciu modeli językowych

W celu świadczenia usług, do generowania Treści Ezoterycznych wykorzystujemy modele językowe zewnętrznych dostawców (OpenAI, Anthropic, Google). Proces ten jest pseudonimizowany — do systemów SI przesyłamy wyłącznie niezbędne dane (np. imię, znak zodiaku, treść pytania). Nigdy nie przekazujemy tam Twojego adresu e-mail, nazwiska ani innych danych kontaktowych, które mogłyby Cię bezpośrednio zidentyfikować.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w następujących kategoriach:

Niezbędne: zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu (np. obsługa koszyka, sesja użytkownika, reCAPTCHA Google). Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te pliki nie wymagają zgody.
Analityczne: analiza statystyk strony i zachowań użytkowników w celu optymalizacji serwisu. Narzędzie: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Marketingowe: personalizacja reklam i mierzenie skuteczności kampanii. Narzędzia: Google Ads (Google Ireland Limited), Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Limited). Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Funkcjonalne: zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. język, ustawienia). Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Wykorzystujemy zarówno sesyjne pliki cookies (usuwane po zamknięciu przeglądarki), jak i stałe pliki cookies (pozostające na urządzeniu przez określony czas).

Zarządzanie cookies: Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies za pomocą narzędzia CookieYes (banner wyświetlany przy pierwszej wizycie) oraz ustawień przeglądarki. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia lub wycofać zgodę.

Prawa użytkowników

Jako osoba, której dane dotyczą, przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania danych, usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym profilowania), wycofania zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem), wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@tarotnica.pl.

Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie (zgodnie z zawartymi umowami powierzenia na podstawie art. 28 RODO). Należą do nich:

dostawcy usług hostingowych i IT (dhosting.pl, CookieYes),
operatorzy płatności (PayU, Stripe),
dostawcy systemów do e-mail marketingu (Brevo),
dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych i zabezpieczających (Google, Meta),
dostawcy modeli językowych SI wspierających tworzenie Treści Ezoterycznych (OpenAI, Anthropic, Google),
osoby współpracujące z Administratorem przy obsłudze klienta (objęci ścisłymi umowami o poufności).

Twoje dane nigdy nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim do ich własnych celów komercyjnych.

Transfer danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z narzędzi podmiotów zagranicznych (takich jak Google, Meta, Stripe, Anthropic, OpenAI), Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.

Transfer ten odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w ramach programu EU-US Data Privacy Framework (dla podmiotów certyfikowanych) lub w przypadku pozostałych podmiotów, na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC).

Ochrona danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w tym: certyfikat SSL (HTTPS), silne hasła i ograniczenie dostępu do danych, regularne kopie zapasowe, firewall chroniący przed atakami XSS i SQL Injection, umowy o poufności z osobami mającymi dostęp do danych.

Postanowienia końcowe

Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmieniona polityka wchodzi w życie po upływie 7 dni od dnia opublikowania jej w Serwisie.
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 25.02.2026.
Prawem właściwym dla niniejszej Polityki Prywatności jest prawo polskie.
Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@tarotnica.pl.

Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z Serwisu Tarotnica. Dbamy o Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie Twoich danych odbywało się w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności Google oraz warunki korzystania z usługi.